Boîte de réception partagée
Attribution des conversations, réponses enregistrées, résumés, messages vocaux et médias.
Liste d’attente — accès anticipé
Chat IA pour sites web et boîte partagée
pour les agences
Réunissez les chats web de chaque client dans une boîte de réception partagée. Un agent IA formé sur chaque marque répond en darija tunisienne, en français ou en anglais, et votre équipe reprend la main en un clic.
Ce que nous faisons
Le chat client IA pensé pour les agences
Noxivo est un chat client IA pour les agences en Tunisie et dans la région MENA. Il réunit les chats web de chaque client dans une boîte de réception partagée. Un agent IA formé sur chaque marque répond instantanément, dans la langue du client, et votre équipe intervient dès qu’il le faut.
- 1
Ajoutez le widget de chat
Collez une seule balise script sur le site de votre client et choisissez les domaines autorisés. Chaque chat arrive dans votre boîte partagée.
- 2
Formez l’IA à votre marque
Définissez le ton, les offres, la FAQ et ce qu’elle ne doit jamais dire. Ajoutez votre catalogue pour des réponses produits exactes.
- 3
Répondez, déléguez, grandissez
L’IA répond en darija, en français ou en anglais. Votre équipe voit tout, reprend en un clic et enregistre les clients comme leads.
Aperçu produit
Noxivo en action
Un client écrit en arabizi ; l’agent IA répond dans le même style, donne le prix et envoie le lien de commande.
Aperçu illustratif avec une entreprise fictive. Interface du tableau de bord en anglais.
Fonctionnalités
Tout pour gérer le chat de vos clients
IA en darija, français et anglais
Comprend la darija en alphabet arabe ou en arabizi, transcrit les vocaux et répond dans la langue du client.
Reprise par un humain
Choisissez ce à quoi l’IA répond ; votre équipe reprend n’importe quelle conversation.
WhatsApp : bientôt
WhatsApp est la prochaine étape. Les agences en accès anticipé l’auront en premier, dans la même boîte.
Widget de chat web
Une seule balise script ajoute le chat au site de votre client ; les messages arrivent dans sa boîte partagée.
Catalogue produits
Produits avec images et stock ; l’IA répond aux questions produits à partir du catalogue.
Leads et panneau CRM
Le profil du client à côté de la conversation, et l’enregistrement en lead en un clic.
Rôles et permissions
Propriétaire, admin ou agent, ou des rôles personnalisés avec les accès exacts nécessaires.
API et webhooks
Clés API, webhooks signés avec suivi des envois et documentation API interactive.
Qui construit Noxivo
Une équipe joignable
Noxivo est conçu par Salmen Khelifi, fondateur. Nous sommes en accès anticipé et accueillons les agences par petits groupes, pour que chaque équipe soit accompagnée directement par ceux qui construisent le produit. Une question ? Écrivez-nous à [email protected].
FAQ
Vos questions, nos réponses
Qu’est-ce que Noxivo ?
Noxivo est un chat IA pour sites web, avec une boîte de réception partagée, pensé pour les agences. Il réunit les chats web de chaque client dans une seule boîte, et un agent IA formé sur chaque marque répond aux clients en darija tunisienne, en français ou en anglais.
Qu’est-ce qu’un agent IA de chat ?
Un agent IA de chat lit les messages des clients et rédige les réponses au nom de l’entreprise, à partir de ses propres informations plutôt que de menus figés. Dans Noxivo, l’agent répond sur le chat du site de chaque client, configuré avec son ton, ses offres, sa FAQ, son catalogue produits et ce qu’il ne doit jamais dire.
Noxivo fonctionne-t-il avec WhatsApp ?
Pas encore. WhatsApp arrive bientôt. Aujourd’hui, Noxivo fonctionne sur le chat des sites web, et les agences en accès anticipé seront les premières à recevoir WhatsApp dans la même boîte.
Dans quelles langues répond l’agent IA ?
L’agent IA répond en darija tunisienne (en alphabet arabe ou en arabizi, comme « 3andkom »), en français et en anglais. Il transcrit aussi les messages vocaux. L’interface du tableau de bord est en anglais.
Puis-je gérer plusieurs clients depuis un seul compte ?
Oui. Chaque client dispose de son propre espace avec son chat web, sa boîte de réception, ses réglages IA et son équipe, et vous les gérez tous depuis un seul compte agence.
Mon équipe peut-elle reprendre une conversation à l’IA ?
Oui. Vous choisissez les canaux et étiquettes auxquels l’IA répond, et n’importe quel membre de l’équipe peut reprendre une conversation à tout moment.
Comment obtenir un accès ?
Noxivo est en accès anticipé. Rejoignez la liste d’attente avec votre e-mail professionnel et nous vous inviterons au fur et à mesure des places disponibles.
Accès anticipé
Faites partie des premières agences à répondre aux chats de leurs clients avec Noxivo.
Rejoindre la liste d’attente